近日,南昌市第五医院骨科医护团队、麻醉科、医保科分别收到同一位康复患者赠送的锦旗。
原来,患者小唐几天前因骑电动车不慎摔伤,致左手腕疼痛不适、逐渐肿胀,被家人送到我院骨科就诊,经检查诊断为"左腕舟骨骨折、左腕舟骨月骨周围脱位、左腕部神经损伤"收治入院。
骨科副主任医师雷刚刚团队认真地进行病例分析、讨论及评估手术风险,制定了一套完整的、个性化的手术方案,于次日为她进行了手术治疗。手术非常顺利,术后不久她的腕关节功能就得到明显改善,在骨科医生的专业治疗和护理团队的精心照护下,小唐一周后便在医保科工作人员的帮助下,很快就办理好相关手续,顺利出院。
由于对整个就医过程中医生的技术、护士的护理等服务都非常满意,为表示感谢,小唐委托亲属同时给三个科室分别赠送了锦旗。
看似简单的锦旗背后,折射出来的是我院医护人员用心守护病患健康的一个缩影。俗话说,金杯银杯不如老百姓的口碑。鲜艳的锦旗传递的是患者的感激之情,承载的是患者对我院医疗水平和服务质量的褒奖与肯定,更是对医护人员的鞭策。它将激励五院全体医护人员,永葆初心,牢记使命,践行"以人为本,患者至上"的服务理念,以更加专业的医疗技术和贴心的护理服务,满足广大患者对健康的